iziphoneはChromeブラウザにプロフェッショナルな電話機能をもたらします
iziphoneはMorgon Technologiesからのもので、営業、サポート、リモートチームのためにブラウザ内にビジネステレフォニーを埋め込むChrome拡張機能です。ユーザーはiziPhone IPBXを通じて通話を発信および受信でき、ソフトフォンインターフェースとウェブページ上の番号に対するクリック・トゥ・コール検出を提供します。主な機能には、リアルタイムの着信通話アラート、ブラウザ内通話履歴、CRM統合が含まれます。この拡張機能は、ブラウザのワークフロー内で作業コミュニケーションを集中させたい専門家を対象としています。
ブラウザ内で拡張機能が行うこと
iziphoneは、iziPhone IPBXへのデジタルインターフェースとして機能し、ブラウザを通信端末に変えて、ユーザーがデスクフォンなしでプロフェッショナルな通話を管理できるようにします。この拡張機能は、通話処理、着信通知、および最近の通話ログへのアクセスをChrome内で直接提供します。これらの機能は、iziPhoneサービスにすでに結びついている労働者にとって、スタンドアロンのソフトフォンアプリケーションの代替としてツールを位置付けます。
ウェブページやCRMとの接続方法
この拡張機能は、ウェブページ上の電話番号を検出し、クリックして電話をかけるを可能にし、CRMや営業ツールからのダイヤルを迅速化します。ウェブベースのCRMおよび生産性プラットフォームとの統合を明示的にリストし、ブラウザ内で通話履歴をアクセス可能に保ちます。展開は、サポートチケットと顧客記録の間を移動するエージェントのコンテキストスイッチを減少させることができ、連絡先が表示されるページからダイヤルが可能です。
誰にサービスを提供し、どこで動作するか
この拡張機能は、Windows、macOS、およびLinux上のGoogle Chromeおよび他のChromiumベースのブラウザで利用可能で、iziPhoneのクラウドベースのIPBXを使用する組織に適合します。Morgon Technologiesは、特に営業およびサポートチーム、物理的な電話機器を必要としないリモート従業員のために、ビジネスユーザー向けにツールを位置付けています。開発者の通信事業者としてのバックグラウンドは、この拡張機能が法人顧客向けのより広範なクラウド電話サービスの一部であることを示しています。
iziPhoneをすでに使用している組織に最適; アカウントプロビジョニングが必要
iziphoneは、すでにiziPhoneプラットフォームで運営している企業にとって実用的な選択肢であり、既存のサービスに結びついたブラウザ中心の電話を望んでいます。主なトレードオフは、Morgon Technologiesとのアクティブなビジネステレフォニーアカウントへの依存です。展開のためには、ユーザーアカウントのプロビジョニングを確認し、販売およびサポートチームの展開遅延を避けるためにChromeのマイクと通知の権限を確認してください。
